Nossa Garantia

Se você recebeu sua joia e deseja trocar ou devolver, você tem até 07 (sete) dias corridos após o recebimento (data registrada pelo rastreio) para solicitar o processo.

Condições para troca/devolução:

• A peça não pode apresentar nenhum sinal de uso.

• Deve ser devolvida na embalagem original, acompanhada de todos os acessórios e certificados que foram enviados.

• Nota: O custo do frete da primeira troca por arrependimento/tamanho é por nossa conta. Nas demais trocas do mesmo pedido, o frete fica sob responsabilidade da cliente.